一份关怀 一份爱

2024年1月10日 作者 健耳听力湖北武汉新特药店

在一个星期六的上午,经药店介绍,随着一声叫喊,迎来了特别的一家人。一个杵着拐杖的老奶奶和一对年轻的夫妇,搀扶着一位老爷爷,

我见状连忙上前迎接,老人及家人接到店内,安排就坐后,倒上茶水。并开始了的问诊,测听、评估、诊断、听力图讲解。

老人家83岁,听力不好有2-3年,右耳气导平均听力是80分贝,左耳64分贝,在生活中与家人交流困难,时间久了家人发现老人家不愿意与家人交流,可老人家自己没觉得给家人带来多大问题,老奶奶表示在交往中沟通极度困难,甚至还经常产生误会,深感困惑 。

经家人的描叙和检测出的结果综合判断,老人的确存在神经性的听力损失,于是我为老爷爷选戴的一款蔚蓝平台B9系列为老爷爷体验,家人也在旁边观望着我为老人家做的每一个程序,在操作过程中,老人家的孙女儿和孙女婿引起了我的注意,体验过程中每一个细节孙女婿都是亲自把关,询问老爷爷的感觉,适应、功效、功能、产品信息、便捷,我为其家人耐心的解答。

在反复不断的体验与对比中,家人对B3充电款非常满意,于是就决定了购买B3充电款一对 。

老爷爷的孙女婿如此细腻、周到的为老人挑选,不得不说来自家人的关怀与爱是无比的珍贵!

 

 

 

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                                      门店地址:武汉市硚口区航空路特1-5号(新特药内)健耳听力助听器

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