自己的感受最重要

2024年1月5日 作者 健耳听力惠州南坛店

自己的感受最重要
十二月底的时候,李叔来到门店说,之前验配的定制机坏了,没有声音,现在出门听不到声音很不方便,问我们有没有办法解决。我们先检查了李叔的定制机,保养后还是无声,只能寄工厂检查,考虑到李叔没有助听器不方便,所以我们借给了李叔一个耳背机的助听器,门店都是没有定制机的,定制机都是需要定做,而且定制机跟耳背机音质,调,功率都是不同的,需要李叔慢慢适应,所以跟李叔说清楚后,李叔也愿意接受,于是给李叔调配好助听器以后李叔戴上就回家了。
李叔是我们门店的老顾客了,他平时的生活习惯呢就是出门晒晒太阳,散散步,在公园里面跟其他人下下象棋,基本就是这样,李叔的听力呢,已经达到了中重度的情况了,平时说话聊天能听到声音,但是听不清楚别人在说什么,特别是在人多的地方,比如公园这种地方,根本就听不清别人在说什么,只能听到声音,所以需要戴助听器来辅助自己听声音,李叔的听力情况是属于感音神经性听力损失,目前没有药物或者手术能够治疗,只能通过佩戴助听器保护残余听力,对助听器的要求叶比较高,而且李叔要隐形款的定制机,不想要耳背机,觉得耳背机太大了,不想让别人看到,于是当时就验配了定制机,现在试戴耳背机,音质跟大小上面都不一样,我们也担心李叔不能够适应,所以一直在跟工厂联系,加急给李叔修,希望能早点修好。
在我们的千盼万盼中,李叔的助听器终于修好寄回来了,一拿到李叔的机器,曾医生就检查了助听器,无问题后就立马通知李叔可以来到门店取了。第二天,李叔就来到门店了,来到门店我们跟李叔后李叔并没有马上戴上助听器,而是问我们,现在他试戴的这个是什么型号的,能不能验配一个给他,他不想带定制机了,之前戴定制机是为了隐形,怕别人看到,说他什么不好的,所以才带定制机,自己年龄也大了,每次找助听器都要找好久,更换电池也不方便,电池太小了,现在这个耳背机,自己戴着耳朵叶觉得很舒服,机身也大,自己一看就看到了,电池也是最大的,更换也方便,而且以一粒电池可以用二十多天,也不需要经常换电池,现在自己也不在意别人看到助听器了,日子是自己过得,自己开心就好。李叔的话也带给我们很大的触动,是的,自己开心就好,不去在意自己说什么,自己戴的舒服,听得清楚就好。在告知门店有现货以后,李叔就直接定了,然后就戴着新验配的助听器回家了。

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