声音对我们的影响

声音对我们的影响
十二月底，曾叔来到我们门店保养，一进门店我们就跟曾叔打招呼，曾叔就跟我们笑笑，坐下后验
配师曾医生就问曾叔，怎么这么长时间都没有过来保养了，曾叔也没回答，曾医生又说了一边，曾叔才
反应过来说，你说什么，没听清，曾医生又说了一次，阿叔才听清说自己现在不出门了，问为什么不出
们，阿叔也不说话了，就在那呆呆的坐着，我们还以为是阿叔又没听到，因为阿叔的听力情况已经达到
极重度的听力受损情况了，平常大部分声音都听不见了，除了一些很大的声音，平常聊天的交流声根本
听不见。而且阿叔还是属于感音神经性听力受损，它的病变部位在内耳，以现在的医疗技术是无法通过
药物或者手术治疗的，只能通过佩戴助听器保护残余听力，所以在保养得过程中，为了方便聊天，我们
就给阿叔重新拿了一个助听器戴上，戴上以后，曾医生又问了一遍，怎么现在不出去了？阿叔还是没说
话，曾医生就让是不是没听到啊，阿叔说能听到，后面停顿了一下才说，现在不出去了，别人都说他是
耳背，听不清，不跟他聊天说话了，每次聊天别人都要重复多次，别人不耐烦，阿叔自己也觉得不好意
思，慢慢的就不敢跟别人交流了，散步也是自己一个人散步，慢慢的就不出去了，整天都在家里坐着，
今天是助听器实在是听不清了，声音听着太小了，没办法才出门来门店的，曾医生就说，阿叔，你有任
何问题都要跟我们说，听不清就来门店调试，不要自己不说，也要出去多散散步，多跟别人交流，而且
你的助听器确实已经戴了很多年了，会没有之前听的那么好，大家都有老的时候，不要把自己整天关家
里，阿叔就说，他也想出去，但是怕别人说他听不清，他就不敢出去跟别人聊天了。因为阿叔这个助听
器戴了很多年了，曾医生就跟阿叔说，你现在戴这个助听器听得清楚吗？阿叔说能听见了，现在聊天也
不需要我们重复了。于是曾医生就跟阿叔聊天，想让阿叔心情好点，放松点，等阿叔的助听器保养好，
给阿叔换上以后，阿叔说现在又听不到了，因为阿叔的助听器是很多年前的了，不能用电脑调试，已经
满足不了阿叔现在的需求了，所以才会出现这种听不清不够用的情况，阿叔说，刚你们给我戴的那个就
很好，能不能用旧的这个机器以旧换新，补差价换成新的这个助听器。阿叔是我们老客户了，而且看着
阿叔现在这样把自己关家里不出去吗，我们也很难过，于是曾医生就打电话跟领导申请，跟领导好说歹
说，领导才给同意，阿叔自已用着新验配的机器效果也好，于是阿叔就以旧换新换了新的助听器。
三天后的回访时，给阿叔打电话，阿叔开心的跟我们说，现在他出去散步了，还在公园开始跟他们
下棋了。现在每天都过得很开心，我们听着阿叔的笑声，我们也由衷的感到开心。

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