专业的事交给我们专业的人

刘大姐今年50岁，家里是干纺织的，这两年疫情效益不好，人员流失，有些事自己就得亲历亲为，每天都待在厂里面！由于厂里面噪音很大，对付姐的听力产生了一定的影响，付姐最近发现自己听的越来越不清楚，付姐很着急。来店后先给大姐做了听力检查，结果显示大姐是陡降型听损，低频正常高频极差，已经达到了中重度听力损失！给付姐讲解了她的检查结果，告知她现在需要配戴助听器来辅助听声音，付姐表示同意！ 给付姐推荐了RIC机，像陡降型听损最好选择佩戴RIC机，配戴舒适，听的也更好！但是付姐自己很排斥这种耳背机，怕让别人看到笑话！跟付姐说明了像她这种听力，如果非要戴定制机，有可能会出现堵耳啸叫等一系列的问题，但付姐还是坚持定制机！我们先给付姐试听了瑞克机，用了封闭耳塞，好在堵耳感不明显，回去试戴了一周后来到门店，说没有什么不舒服，针对定制机和瑞克机的优缺点再次对比让大姐有心理准备，于是取了耳模寄到厂家，也跟工程师说明了付姐的情况，工程师根据付姐的情况做了气孔的修改，但也不能保证不堵耳！收到助听器后，第一时间让付姐来试了，没想到效果出奇的好，付姐说比戴耳背机听的要清楚！付姐很满意，并表示感谢！并且说从一次一次的调试中能看出你们很专业，而且很看好我们的服务态度。