1、关键信息

顾客:李阿姨

年龄:71

病史:听力损失多年,小时候吃药然后患过中耳炎导致听力损失,后面在无线电厂工作有噪音环境,有三高和偶尔颈椎病导致的头晕。

2、验配过程

顾客情况:顾客是工厂的退休员工,平时和老伴一起住,喜欢出去外面玩和旅游,顾客的痛点就是需要与别人交流多次才能够听清比较影响和子女沟通和日常生活。

听力图如下:

试戴情况:阿姨是在女儿的苦苦哀求下被带过来的,起因是因为李阿姨听力损失好多年了,之前也去医院检查过医生也叫其佩戴助听器可是阿姨就是不愿意佩戴1.是怕女儿花钱2.是因为自己比较敏感怕带不习惯所以一直拖着,后面听力损失越来越严重以至于和老伴和女儿的沟通都形成了障碍言语分辨能力也下降了很多,因为女儿平时不和阿姨住平时都是电话微信交流比较多,就更不放心阿姨,女儿在百度搜索上查到了我们健耳听力的一些信息与我们电话沟通了很多次也在不断做阿姨的思想工作阿姨终于下定决心过来试试看。试听的时候怕阿姨对于助听器外形比较敏感就用RIK机给阿姨试戴评估,阿姨的试听效果也不错对于助听器的效果表示认同然后和阿姨聊天渐渐的让阿姨接受了助听器,也在阿姨女儿的配合下帮助阿姨选配到了适合自己的助听器。

如果您遇到听障人士,请您给予多点耐心和多点爱心,耳聋耳背听不见,健耳听力来帮您!健耳听力东葛店,为您服务!

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