退休幸福的老两口

1、关键信息

顾客：翁叔叔

年龄：90

病史:听力不好七八年了，平时有耳鸣，有三高很多年一直在吃药。

2、验配过程

顾客情况:顾客和老伴都是以前化工厂的技术人员，退休以后翁叔叔的听力就不断在下降，平时在家喜欢和老伴出去逛公园或者去旅游，在外面的时候就常常听不清老伴在说什么交流受到了很多苦恼与困难，老伴与他说话因为要实时大声说话声音都沙哑了，顾客的痛点就是需要与别人交流多次才能够听清比较影响与老伴的交流和生活。

听力图如下：

试戴情况：翁叔叔是阿姨在大众点评线上看见我们店了解到了我们健耳听力的一些信息后过来的，翁叔叔是因为在退休以后听力一直在缓慢的下降一开始也没有注意也没有去医院检查，直到七八年前出现了与阿姨沟通不清楚的情况后开始用耳机等听广播电视导致了后面听力损失越来越严重，之前和老伴检查每天一起去公园散散步聊聊天到后面整个人都变得比较孤僻，不爱说话了，与老伴的沟通交流也变得越来越少，阿姨很是着急上火。在给翁叔叔的试听过程中，主要是和阿姨和翁叔叔讲解听力图，翁叔叔的听力损失为一个重度的听力损失而且高频部分下降的比较多且因为叔叔听力损失·时间太长了导致其言语分辨太差导致在试听P功率的机器的时候功率有一些达上，后面改用UP功率的机子给翁叔叔试听后效果很不错，在言语评估后对于言语分辨能力有了很大的帮助，从而让叔叔和老伴非常满意，成功的选配上了适合自己的助听器，后续对于叔叔阿姨的回访的电话里面了解到，叔叔带上助听器后又慢慢的变得开朗了起来与人的交流也变多了，叔叔阿姨又可以在晚年幸福快乐的去玩耍了。

如果您遇到听障人士，请您给予多点耐心和多点爱心，耳聋耳背听不见，健耳听力来帮您！健耳听力东葛店，为您服务！

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