听得好工作才能做的好

2023年12月31日 作者 健耳听力山东济宁金乡店

顾客信息:张叔叔,年龄:61岁

听力损伤时间:一年

听力情况:张叔叔听力不好一年时间,不过听力不是特别差,只是人多的时候或者小声说话他听不清楚。

耳镜检查情况:双耳鼓膜正常,耳廓正常,外耳道完整无畸形

基本情况:张叔叔今年61岁,虽然年龄不是很大,但是耳朵已经出现了一点点小问题,别人说话经常听不清楚,尤其是人多的时候,听起来更难,又因为自己在村里管事,大事小事,村民过来找自己,因为自己听力问题,和他们沟通中难免会出现一些问题,所以叔叔有点焦虑,感觉自己听力对生活,工作已经造成影响了,所以就和女儿说想配个助听器,刚好女儿的朋友通过朋友了解我们健耳听力助听器可以免费给老人做检查,而且店内设备也很齐全,所以就带着父亲来到我们健耳听力助听器店里。

进店以后我们先了解了叔叔的大概情况,然后给叔叔检查了外耳道,又做了听力筛查,检查结果出来以后,叔叔双耳属于中重度听损,然后跟叔叔和小妹讲解了叔叔的听力情况,也说了叔叔生活中可能会遇到的一些问题,叔叔很认可,说我们说的情况就是自己平时在家经常出现会遇到的问题,所以很苦恼。告诉叔叔不要着急,既然来到我们健耳听力助听器了,我们会想办法让他重新听到声音,解决他的这些问题的。

然后和叔叔沟通试听助听器,试听了两款助听器,根据叔叔给我们的反馈,我们对助听器做了精细调节,叔叔说听得效果都挺好的,没有杂音,而且听得也比较清楚,叔叔很满意,然后叔叔和小妹问到了助听器价格,我们对价格做了解释

因为叔叔在村里管事,所以比较在意助听器的外形,想做定制式的,于是我们给叔叔取了耳样,一周左右叔叔便可以戴到自己喜欢的助听器了。

所以有听力损失一定 要重视,不要等到影响了自己的生活和工作再考虑配助听器,只有耳朵听得好了,工作才能做得好。

 

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