聆听是沟通的桥梁

2023年12月11日 作者 健耳听力江西上栗店

人与人之间必不可少的是沟通交流,表达自己的喜怒哀乐。但对于很多听障患者来说,听别人说话都非常困难,经常会有尴尬或者不愉快的事。我们门店有这样一位阿姨,两边耳朵是重度听损,现在都记得阿姨第一次来门店的样子。

阿姨和女儿一起来的,进门就特别不耐烦,就是要走,最后还是女儿态度比较强硬才配合做了检查,据女儿所说,阿姨和叔叔感情现在越来越不好,两个人经常吵架,阿姨经常哭。其实两个人都是一点小事吵架,主要就是阿姨听力不好,两个人沟通不了。我们给阿姨戴上助听器,调试好声音后,女儿就迫不及待的问阿姨听到没有,等会怎么回去,中午吃什么等问题。阿姨都对答如流。最后,我们鼓励阿姨给叔叔打一个电话,阿姨开始不愿意,怕听不到两个人又吵架,在我们的劝说下,阿姨才鼓起勇气打过去。叔叔那边很快接通了,阿姨说,老头子,我在助听器店里买机子,叔叔问,能听到不,阿姨笑着说都能听到,叔叔说你早就要配一个了。最后选配了这个助听器。

阿姨现在经常过来做保养,总是和我们说村里的趣事,和一起呆在家里不出门的时候俨然是两个样子。还经常和叔叔一起逛街,也交到了很多小姐妹,助听器帮阿姨解决了沟通问题,让她的生活更加美好。

地址:江西省萍乡市上栗县浏万东路240号健耳听力助听器(建设银行对面)

电话:191 7093  9538