第一次打交到的大伯

顾客 男 73
听力损失级别
右耳 听损66.25分贝
左耳 听损73.75分贝
大伯十月份来店里的，进门就着急说自己左耳佩戴的机器没有声音了，说机器在别家购买的，已经六七年了，虽然不是在我们这里配机，大伯既然来到我们门店还是要帮助检查原因的，换了新的电池清理耵聍还是无声音，大伯这才想起来前段时间在医院做了核磁共振以后助听器就没有声音了，就给大伯科普千万不能戴着助听器做核磁共振，会对机器产生辐射容易损坏，大伯这才恍然大悟，就帮助大伯寄回厂家维修。
给大伯测了听力一只耳属于中重度听损，一只耳属于重度听损，就给大伯试戴了一对助听器，大伯试戴机器很是惊喜，说感觉双耳佩戴比原来戴一只效果好，噪音也没有了，你们小声音讲话也听得清楚了，在后面的声音也有感觉了，看到大伯乐开了花，并且聊了一个上午的天，基本没有打岔，这是一次有质量的聊天过程，也给大伯科普了双耳佩戴的好处。
大伯体会到了双耳佩戴的好处，加上我们耐心细致反复的科普，最终成交了一对助听器。
回访大伯的时候，家人在身旁迫不及待的说戴上效果挺好的，谢谢你们给推荐的机器，一家人在一起说事情都很轻松了，心情也好了，也抢着出去买菜了，说的我们也了开了花。

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