越早干预 越好

基本资料：
文阿姨，53岁，从小听力不好 ， 左耳听力全无，因为有个听神经肿瘤，前两年做了手术 ，现在左耳听力全无，右耳听力这几年受影响明显下降
，伴有耳鸣。 觉得很苦恼 ，之前无中耳炎、家族史、无高血压、高血脂、糖尿病、助听器佩戴史等疾病。

主诉：无法判断声源位置，当言语声在远处时，常无法准确听清谈话内容。多人在复杂环境下交谈也会出现障碍。此外，对日常生活也有较大影响。今天快到午饭时间一名中年嫂子来到醴陵健耳听力服务站
。咨询助听器 我按照7星流程接待了她  ，这位中年女子说自已听力 不好 ，一直都没去干预， 因为不敢佩戴助听器觉得很丢人。  但是现在别人跟我说话 ，我基本上听不到 了，家人和朋友都很少跟我聊天了，我都感觉到阿姨有点自闭了，不太爱说话了，我鼓励了她一番，让她重拾信心，帮她测了
听力图如下：

测听左耳无反应 、右耳83db ，属于混和性神经听力损伤 ，跟她讲解了听力报告和听觉通路 ，阿姨认知到这是个严重的问题 必须要快点解决 .

我推荐了一个最合适她听力图的。试听一下，我只要跟她正常声音说话 ，阿姨都可以听到。阿姨说 ，现在在家里都不说话了，谁的话都听不清楚，感觉 到很烦人，平时接听电话也比较多，我就告诉她怎么使用蓝牙，后面叔叔也过来了，跟她聊天，问她，我说话听得到吗?阿姨开心的笑起来，叔叔说去长沙那里对比了几家，也没确定 ，都感觉不是那么合适，这们这个效果最好 ，这个助听器多少钱？一般是要佩戴什么样的助听器？我说：价格不是问题，适合她的才是最好的。最后，叔叔说还去对比一下。第二天，阿姨对比了还是选择了我们健耳听力助听器，我们这个佩戴得很舒服 ，听得很好，服务也最好，最终专业，服务打动了客户。最重要的还是对她生活上很大的帮助。

客户虽然感慨到自已干预的还是太迟了 ，早点过来听力可能还没这么严重，但是从即刻开始要好好的保护重视我自己的听力了。做言语康复训练，同时也希望所有听力有问题的听障人士都要行动起来—–让自己早日回归到正常生活中来。

听力有问题，马上找健耳；健耳听力—-更懂中国耳朵的助听器专家！