倾听子女的诉说

顾客姓名：李爷爷         性别：男           年龄：79岁

鼓膜：未见明显异常       耳鸣：无

慢性病：有高血压，吃药控制

听力损失类型及损失程度：右耳听损在中重度，左耳听损在极重度，左耳以前是突聋

配戴史：无

听力图如下：

李爷爷家离我们不远的小区，耳朵听不好很多年了，左耳以前突聋没有管，一直在靠右耳跟人沟通，最近几年右耳也听不好，子女发现回去和 父亲说话没有什么反应才知道听不好了，要想听的好就非得离得近加大声音讲话，子女经常从我们健耳听力助听器天元店经过，和爷爷两口子商量之后就把李爷爷带到我们健耳听力天元店，我们先了解了李爷爷得一些基本情况，左耳好早是突发性耳聋，觉得听得到就一直没管，慢性疾病就有高血压，平时控制的好，选择主要就是和老伴 说话然后就是打电话和看电视挺不好，我们就先检查了耳道情况，鼓膜完好，检查了听力情况左右耳听力相差了40分贝左右需要做掩蔽，右耳在中重度听损，左耳做了掩蔽之后听损在极重度，然后给李爷爷的家人讲解了听力情况是什么样子的，我们告诉李爷爷助听器不可能完全达到正常耳朵，毕竟这个只是一个物理器械，能帮我们改善听力情况的同时保护我们的残余听力，因为我们人的身体都是用进废退，比如长期卧床的病人会肌肉会萎缩，我们正常行走就并不会，我们的听力毛细胞也一样，有声音刺激它才会运动，如果不管它也会慢慢萎缩。我们调试好福来在和李爷爷交流他明显感觉好了很多，然后几个女儿也和李爷爷聊了一会，感觉还不错，之前说打电话不好，我们又连接好蓝牙让李爷爷女儿给他打电话试一下，效果很满意，最后推荐了两款助听器并且讲解助听器的性能上的区别可以有哪些好处，最后李爷爷的女儿帮李爷爷选择了一款性价比比较高的助听器！

耳聋耳背听不清，健耳听力来帮你

专家热线：18153748705

地址：株洲市天元区长江南路紫竹名苑底铺（中心医院斜对面健耳听力助听器）