助听器佩戴满意度怎么提高

任阿姨2022年在健耳听力助听器东塘店选配右耳助听器一台，虽然左耳的听力已经达到中度听力下降，但是任阿姨觉得还不需要佩戴助听器，所以当时是单耳选配的。阿姨也不是第一次配助听器了，以前在其他机构右耳配了一台定制机，前期一直不适应，戴了半年开始有点习惯了，助听器却没注意丢了。机器丢了阿姨没有考虑在戴助听器，但是听力下降实在对生活交流造成了很多不便，一次和朋友聚会的时候，看到朋友戴着耳背式助听器，任阿姨从朋友那里了解到健耳听力助听器东塘店，抱着再试一试的心态，阿姨来健耳东塘店几次，最后配了一台RIC助听器。前期佩戴也不太习惯，度过适应期后阿姨现在白天都会使用。任阿姨来东塘店保养服务的时候就说在外面听不太清楚，特别是人多的环境，其实是因为任阿姨双耳听力下降，只干预了一边，单侧听在嘈杂环境中声音的清晰度肯定要差一些。而且复查听力发现没戴助听器的一侧听力有下降的情况，右耳听力基本没有变化。任阿姨知道朋友戴的效果一直不错，也知道双耳佩戴和听力损失的类型对助听器效果有很大的关系。趁着健耳听力双十一活动期间，任阿姨决定左耳也选配上助听器。

任阿姨现在纯音听力图如下：

从听力图可以看到：右耳的平均听阈为：63dBHL；左耳的平均听阈为43dB HL，右耳中重度听损，左耳中度听损。

任阿姨以前右耳佩戴助听器，因为单耳佩戴效果不是很好，根据听力情况试听评估，感受到双耳佩戴声音清楚一些，听声音不单边，方向感也好一些，双耳听声音饱满清晰度高一些，任阿姨左耳选配和右耳同等级中端的助听器一台。

小结：文中提到任阿姨只有右耳佩戴助听器，因为在有些环境听不清，满意度不高。其实现在，大多数听损客户知道听不好要戴助听器，但知道助听器佩戴需要去专业的验配中心，根据自身听力情况选配的客户却很少。在验配中心看过很多不相信助听器效果，对助听器抱怨大的客户，他身边就佩戴效果不好，甚至佩戴感很差的用户。出现这类问题的大多是购买的模拟机，当然也有一些验配不合适，未度过助听器适应期的客户。助听器佩戴满意度由很多因素决定，专业验配助听器不能保证100%的满意度，但是在专业的助听器验配中心选配能大大提高助听器佩戴的满意度。

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