小东西解决大问题
2023年11月13日这天晚上接到王叔叔的电话,说明早带个同村人过来检查耳朵,让我们在店里等着,知道我们经常上门服务,提前打个招呼。
10点多的时候,叔叔开着三轮车,带着胡阿姨和老伴来到门店,问询过程中得知老俩口耳朵都不好,阿姨尤其严重,称自己耳背14年左右,伴随着耳鸣,平时跟人沟通老听岔话,闹误会,自己也就不出门了,在家里老伴也经常吼她,心情一点都不愉快。说到这老伴也很委屈,声音小吧听不见,声大又影响阿姨的情绪,好在叔叔性格好,体谅阿姨,从不跟阿姨计较,王叔叔给他说过配个助听器,但是阿姨一直不愿意,眼看一年比一年重了,慢慢跟阿姨说通了,赶紧就带着来了。
检查评估后,右耳60左耳62.5分贝,没有预估的那么重,但是言语分辨率很差,裸耳都不到30%,告知佩戴助听器效果可能不太理想,要配合做言语康复训练,才能达到满意效果。调试了一对合适的机子戴上,阿姨明显感到听话不吃力了,叔叔到旁边问话基本可以听清了,带外面感受了效果,没有杂音吼声,戴上舒服,讲解了坚持做语训的好处,适应后听话会越来越顺畅。叔叔看到效果不错也想试一下,叔叔是单侧听损,调试了一台戴上,叔叔顿时面露惊喜,说这小小的东西起这么大作用,怪不得王叔叔听得这么好呢!其实呀王叔的听力比他老俩口的还要严重,只是王叔叔干预早,效果更好。阿姨的耳朵是耽搁的时间太长了,要不效果比现在还好呢。考虑到预算,叔叔说给阿姨配一台,自己的事经常排不在前面也不当事,后面有条件了再给自己配一台。
昨天回访,叔叔说好得很,阿姨佩戴很满意,自己再也不用大声说话了,生活没有矛盾更加和谐了,大舅哥耳朵也背,告知了门店地址,有时间也来配。特别感谢我们对阿姨的帮助,经常打电话询问佩戴情况,售后有保障,配机无忧虑。
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门店地址:陕西省宝鸡市扶风县人民医院东边健耳听力助听器。 服务热线:19992087328(微信同号)