百善孝为先

2023年11月12日 作者 健耳听力陕西商洛北新街店

基本情况:唐**      年龄:72岁     农民

听损时间:10多年

听力情况:左耳平均听损:79分贝  右耳平均听损:82.5分贝

病史情况:身体基本正常无三高,无遗传史,无中耳炎

接待情况:唐叔叔听力损伤十几年,3年前在药店买了一台模拟机,一直没怎么戴,但保护得还蛮好的,只是觉得戴上太吵了,里面老有叽叽喳喳的声音,戴上反正也听不清,所以老人家这些年虽然有一台助听器,其实也就是一个摆设,这次儿子回来觉得叔叔交流起来实在是太困难,就经过高德地图搜索来到我们健耳听力助听器商州店。

一进门就问我们工作人员:“你们这里可以配助听器不?我爸这里还有一台助听器,你们帮忙看一下还可以戴不?”

“那台就不要了,这么多年了,又听得不好,看你们这里有适合的没有?”儿子急切的问。

“您之前的助听器今天戴过来了没有,能不能给我看一下,是什么问题”我接过叔叔手里的助听器。

“当然可以,这台助听器我买了十年了,又没怎么戴但老听不清,你们看看是啥原因。”唐叔叔边说边从口袋里掏出十年前买的模拟机。

接过叔叔的模拟机我解释了它的功能和性能给他听,顺便告诉叔叔为什么模拟机会听不清的原因。随带给叔叔做了听力检查。报告一出来立马就问:“我爸的听力情况怎么样啊,是不是很严重了”

看着他们现在这焦虑的表情,我们才一边讲解听力报告一边调查到了叔叔的身体状况。详细的分析讲解了叔叔的听力情况,并拿适合叔叔听力的助听器给叔叔试戴。我们感觉叔叔听得差不多了,就让儿子用自己的家乡话和叔叔聊天。看着叔叔都能对答如流,慢慢的在儿子的脸上看到了久违的笑容,笑起来那么灿烂那么自然。下来给叔叔一家人普及了助听器的基本知识,及售后问题。我们再次帮唐叔叔试听了价位比较低,档次相对也低一点的助听器,并且带到嘈杂的环境中去对比,一到马路边叔叔的耳朵很快的就辨别了助听器的效果,其实两款助听器我拿在手上是没告诉唐叔叔价格的,只是叔叔自己戴上不同助听器的反映是完全不同的。经过一番对比商量,儿子发话了“还是选择最初听得舒服的那款吧,钱贵点可是听得好,算是在叔的晚年生活尽自己的一点孝心吧!

总结: 验配助听器并不是像很多行外人说的那样,便宜就好,是台助听器就行了,而是要经过反复试听,用自己的耳朵去听,听得最舒服,最自然的那款才是最适合自己的。

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