听力问题要重视，及早干预效果好
2023年11月11日基本信息：
姓名：吴伯伯， 年龄：70岁
自述：伯伯一个人来的，小声听不到，两只耳朵差不多，近段时间更严重，
右耳平均听力为63.75dB属于极重度听力损失，左耳平均听力为72.5dB属于中重度听力损失。
基本情况：
有个邻居有戴助听器听得很好，他也想配助听器，邻居推荐他来我们建耳听力，专门验配助听器的机构，今天特意过来验配助听器的，给吴伯伯试听了我们蔚蓝平台的机子，戴上助听器后能正常交流，效果很满意，刚好有双十一活动，参加了双十一活动，价格很实惠。
总结：
1.听力有问题一定要重视，要尽可能地尽早干预，不然会影响人的一生。面对许多种种不同的人和环境，希望所有听力有问题的朋友们一定及早要重视，别等到言语能力下降很厉害，才选择助听器干预，这样助听器的适应期更长，听觉康复过程也会跟难！希望我们坚持宣传听力知识，能够让听障人士及家人重视听力问题，帮助更多人聆听声音。
2.我们接待顾客的时候要多倾听，做一个忠实的听众，尽量多挖掘出顾客的需求。不放弃任何一个顾客。
3、平时多学习一些专业知识，这样碰到顾客有需求的时候我们才可以解决他们的问题。