爷爷也想夸夸其谈，畅谈人生。
2021年5月9日作者：郭红霞
用户信息：杨大爷，79岁。
基本情况：杨大爷听损有7,8年了，孙子说，爷爷因为听不好，他总是目光呆泄，与之前判若两人。右耳配了一台助听器，戴了有四五年了。左耳最近觉得听力下降，想再配上一台。爷爷平时喜欢看人下象棋，听人聊天。
病史调查：本人无高血压，高血脂，糖尿病。助听器佩戴史四年。
外耳道检查：双侧耳廓正常，无牵拉痛。外耳道干净，鼓膜完整无破损。
耳科辅助检查：听力学检查-纯音测听
纯音检查结果：左耳右耳都是70分贝，重度听力损失。老年性感音神经性耳聋。
验配过程：杨大爷是弟弟也是我们店老用户杨叔带着来验配的。还记得杨叔一开始也是单耳验配，杨叔经常来店做保养，性格开朗，爱开玩笑。给杨叔讲，双耳验配的好处，可以提高言语分辨率，更好的聆听。有方向感，打个最简单的比喻，后面有汽车按喇叭，能分清是左边还是右边，知道往哪边躲车，这样才更安全。一开始杨叔抱着试试的心态，试机半个月才决定配双耳。这不双耳验配三个月，把自己的哥哥带到我们店来试机。给杨大爷调好助听器，戴上双耳以后，看到大爷久违的笑容，我们也跟着开心。一开始我们都以为杨大爷当天把助听器戴走，后来才听孙子说，当天没带走，因为之前配助听器的店子给的价格低。但还是相信三爷爷的推荐来我们店配，因为我们够专业，服务态度好！然后很爽快的扫码付款为爷爷选配了心仪的助听器。
验配心得：这次验配是用时最短的，也是感触最深的。虽然杨大爷话不多，不如弟弟性格开朗。或许是弟弟每天乐呵呵的气质吸引了他，让弟弟带他来验配。同时也是我们健耳人用心对待每一位客户，赢得客户的信任，愿意带亲人找我们验配助听器，重返有声世界！
听力有问题，马上找健耳。
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