专业的聆听

一、基本情况：

姓名: 杨阿姨       年龄：60岁        退休在家带孙子
二、病史：听力下降>5年，无其他慢性疾病，无助听器配戴史

三、听力图：
左耳平均听力：85分贝，右耳平均听力：59分贝，双耳属于一个感音神经性听力损失，且左耳听力损失已经达到重度了。
四、听力评估分析
          杨阿姨双侧听力不好，早两年在一个药房试戴过模拟机，当时觉得戴上很吵，效果不好，就不再关注助听器，最近感觉听力又下降了，交流越来越吃力，检查了听力，详细的分析了听力情况              试 戴数字编程助听器效果很好，根据听力图情况建议双耳验配。

五、客户聆听要求分析
          通过跟杨阿姨的沟通，我们了解到叔叔对于阿姨的听力问题还是相当重视的，阿姨感觉跟老伴交流很困难，每次老伴跟他说话都要说好几次，甚至说几次还听不好，老伴也说累了，自己还是              没听好，儿子儿媳忙着上班，自己和叔叔还要帮忙带一个3岁多的小孩，有而且孩子跟他说话也听不好，自己很自卑，去菜市场买菜，还要趁老伴没上班陪着一起去，今年叔叔退休方便多了               相互照应阿姨才鼓起勇气来店咨询了解。

六、验配建议
由于双耳听力都有问题，建议双耳佩戴助听器，保护残余听力。结合实际听损情况及聆听需求，直接试听了比较适合阿姨的助听器，刚好借双十一活动阿姨自信满满拿回家试戴成交。

七、配戴效果验证  
         戴上之后，阿姨能听到大部分环境当中的细微声音，面对面交流效果满意，去到马路边感受，效果都挺好，由于言语分辨率下降，对后方的远处的声音理解程度还有待提高，建议她回去适应             一 到两个月之后，再根据家人配合回家坚持做言语康复。

听力有问题，马上找健耳—-健耳听力，更懂中国耳朵的助听器专家！