孝顺的侄媳妇

顾客信息：岳叔叔，年龄：70岁

听力损伤时间：2年

听力情况：岳叔叔听力损失有两年了，刚开始出现听损的时候还能正常沟通，最近一年感觉一天不如一天，经常听不清别人说话。

耳镜检查情况：双耳鼓膜正常，耳廓，外耳道完整无畸形

基本情况：岳叔叔刚开始耳聋的时候，正常说话一点问题没有，但是后来慢慢的听得越来越差，自己无儿无女，就单身一个人，好在侄媳妇比较孝顺，看到叔叔这样，就来到我们健耳听力助听器店里，询问叔叔这种情况怎么办，跟大姐聊了听损问题，给叔叔沟通检查外耳道，听力检查，检查结果叔叔属于中重度，神经性听损，给姐姐讲了叔叔的听力情况，试听了两款助听器，经过我们的调试，叔叔感觉听得确实比之前好了很多，听我们说话也清楚了，之前听我们说话好多都是模模糊糊的，很多字还听不清，只能靠猜。

姐姐看到叔叔听得比较好，也很开心，问我们价格，跟姐姐解释了价格的问题，后来夸姐姐孝顺时，姐姐说这个不是父亲，是叔叔，因为之前我们店也有侄女给叔叔配机的顾客，所以说到这我们的第一感觉这个侄女也很好，虽然不是父亲，但是能做到为老人考虑就很好了，但是后来通过进一步聊天才得知，姐姐不是女儿也不是侄女，而是侄媳妇，这更让我们刮目相看，姐姐脾气很好，全程都有在观察叔叔戴助听器之前和之后的反应，全程没有一点不耐烦的感觉，有这样一个侄媳真是老人的福气。

最后经过对比，姐姐给叔叔选择了一款价格适中性价比较高的助听器。

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