助听器验配案例分析
2023年11月2日我们今天要分享的是一个非常典型的助听器验配案例。这个案例的主人公是一位慈祥的老人家,我们称他为曾公公。曾公公最近因为听力下降而影响了与家人的交流,自己和老伴儿经营着村里的小茶馆,空闲时大家都爱上他家的小茶馆喝茶聊天打牌,晚年生活热闹幸福不孤独。最近老伴身体不适,曾公公就感觉耳不从心了,因为平时都是老伴在负责茶水结账或打牌换零钱,曾公公耳朵不好交流起来就需要特别特别大声才听得见有时还是会听错,觉得交流不好心里着急,子女又不能在身边照料,电话里也听不清,这让他感到非常的困扰。来医院陪老伴看病路过门店就进店来试听一下。经过我们的听力测试和助听器验配,我们为他提供了一款适合他的助听器,并成功地帮助他改善了听力问题。
一、听力问题及困扰
曾公公的听力问题很特别,年轻时是炼钢厂的工人,有噪音接触史,并且左手因工截肢了,但他本人很要强吃苦,现在退休了耳朵不好。检查双耳耳道左耳无鼓膜,右耳鼓膜轻微钙化,有中耳炎史,持续低频耳鸣,耳道通畅,干性耳垢。听力测试,左耳极重度混合型听损,低频和高频有的频率点无响应,右耳是重度感音神经性听损,这使得他在与人交谈时经常需要对方提高音量或者重复内容。随着年龄的增长,他的听力问题逐渐加重,这给他的生活带来了很大的困扰。他无法与家人正常交流,影响了家庭互动,也影响到他经营小茶馆的生意。
二、助听器验配
根据他的听力状况,我们为她推荐了一款专门针对老年人和重度听力损失人士的助听器。这款助听器采用了先进的技术,能够更好地处理高频声音,提高音质清晰度,音质也偏明亮些的。
在为她适配助听器时,我们考虑到他的个人需求和习惯,对助听器进行了适当的调整和优化。我们确保他能够获得最佳的聆听效果,让她能够轻松地与家人和朋友进行交流。在验配得过程中,老人家很开心的跟家里的老伴打电话交流,女儿女婿在旁边听着没有啥问题,主动把手机音量给调小了一些,开免提就可以正常通话了。子女考虑到左耳的程度重就放弃了左耳,只验配了右耳试听,效果也很满意。
三、使用效果及反馈
在曾公公使用助听器后的几个星期内,我们观察到他的交流障碍明显改善。他能够更容易地听清对方说话的内容,也更能参与到与茶馆老人们的互动中。此外,他还反映说,使用助听器后,她在微信语音聊天和看电视时的体验也有所提升。他对我们的服务表示非常满意,并感谢我们为他解决了这个问题。
这个案例告诉我们,对于老年人和重度听力损失人士来说,合适的助听器可以极大地改善他们的生活质量。同时,我们也强调了验配的重要性,只有经过专业评估和适配的助听器才能达到最佳的效果。因此,建议有听力问题的朋友尽早寻求专业的帮助,选择适合自己的助听器,让生活更加美好。我们也会继续关注曾公公的使用情况,为他提供更好的服务。