自己的事情自己做

一、 顾客基本信息
覃超德 男 52岁 住址：广西上思县思阳镇华润家园
二、 顾客基本情况
1· 听力损失有3年以上时间
2· 双耳听损 左47 右59 属于中度及重度听力损失
3· 感音神经性耳聋
4. 言语表达清晰
三、顾客的听力图<
覃大哥是来自贵港人，来上思发展，在华润水泥厂工作，平时工作的环境是非常嘈杂，上班时间都是佩戴降噪耳塞，时间久了就出现了听力问题，刚开始还是没有重视，觉得还能听到。随着时间久了，听声音越来越模糊，家里人也反应出来，需要检查看是什么情况了。
覃大哥来上思也是有好几年的时间，对于县城每个角落都走了一遍，也是知道健耳助听器上思店的门店地址，可是都没有想过要来检查一下，今天刚好路过门店，也是休息时间，就想了解一下，助听器能解决什么问题，可不可以让自己能听到声音，听清楚一些，能不能跟别人正常聊天，抱着试试看的态度就进店了。
覃大哥人挺随和，也是爱笑，给人的感觉就是亲近，老师就用了九字决，笑、请、茶，，，，测听结果出来是属于中度及中重度的听力损失，老师就连机给覃大哥试听，戴上助听器后，老师就给覃大哥讲解了听力图，讲解了听力损失的知识，拿出耳朵解剖图，让覃大哥知道人耳能听到声音的情况，科普了耳朵对人的重要知识，覃大哥非常认真的聆听，也是这样的聊天覃大哥感受到了助听器能清晰的听到，还可以正常的沟通，就非常的开心，接下来就想知道助听器的价钱，老师也是把助听器的品牌，价位讲解给一遍，覃大哥就立马做出决定选配助听器。
在聊天的过程中老师也知道了覃大哥也是自由主义者，自己的事情自己做，不用跟爱人商量，当场就验配了助听器。

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地址：广西防城港市上思县朝阳路人民医院对面
电话：19172039281