发现听不好要及时干预

一、基本信息：姓名：焦叔叔     年龄：70岁

二、基本情况：听力不好3-5年时间，基本交流没问题，说话口齿清晰，言语辨别能力好，近几年听力下降有点严重。无手术外伤史；无噪音暴露史。耳廓和外耳道正常，双耳鼓膜完整，乳突正常，无压痛。

三、听力检查报告：

纯音测听，一侧耳朵中度听力损失，另一侧中重度听力损失

四、主诉：平常在乱的环境下分辩不好，不需要很大声，能听到别人讲话就是听不清

五、试戴效果：进店时告知在瑞声达配过一个，现在已经丢失，价位不想要太高的，三天前在别的机构试听了某品牌的助听器，效果好，问及型号不是很清楚，通过跟叔叔聊天，得知别的机构给的折扣很低，给了半价。客户对助听器品牌也有所了解。开始试听双耳某品牌的外置受话器，感觉没有之前在别的机构试听的声音响亮，听说话不够清晰；后试听双耳另一个品牌的助听器，感觉声音柔和，听得很清晰。后将两对助听器带到马路边试听，感觉后面试听的那款助听器的噪音要小，交流也听得清楚，但是叔叔觉得那一边听力不是很差，就想光配差耳这一边，最终选配后面试听的那款助听器。

六、总结：很多的听力损失患者，在刚开始有听力问题的时候都得不到足够的重视，导致听力越来越差，到了一定的程度才会引起重视，到那时为时已晚。所幸的是今天的这位顾客试听助听器效果理想。作为验配师，深知在这条道路上任重道远。

耳聋耳背听不清，健耳听力来帮您！

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