你养我小,我养你老
2023年10月22日吴阿姨,是前几天女儿来咨询,今天在儿子和女儿的陪同下一起到店验配,阿姨今天94岁,言语识别率特别差,完全活在自己的世界里,神智也不是特别清醒,经过测听双耳极重度听损,右耳相对好一点,但是在测听过程中,阿姨理解力比较差,测试要求给阿姨讲了很多次才测试成功,今天一个人上班,请徐老师过来帮忙,后面又给阿姨做了原位测听,试听more1刚开始交流根本不知道声音从那传出来的,经过慢慢交流稍微能回答一些,后面阿姨大女儿来了,细心的又和她交流还是能看到效果,说家里人的名字她都知道一些,徐老师过来给她儿子讲解助听器性能,和我沟通以后着重给他讲了Geno1mini的优势,,我和她女儿陪阿姨聊天,后面小女儿来了经过他们沟通我从旁观察给阿姨调试,后面稍微好一点了,阿姨能听懂一部分了他们也看到效果,因为价格超出了预期,就准备先给妈妈佩戴一台,给他们讲了双耳佩戴的6大好处,家里商量经过考虑,还是选择给阿姨佩戴Geno1mini一对,告知阿姨在佩戴过程中有什么不合适的地方我们再给她们进行做调整,而且阿姨年龄那么大了每月也尽量会上门给她们做售后,让用户售后无忧他们也才会更放心!