家人刚配助听器，我们如何能帮到他？

一位年近75岁的叔叔，听力不好有三年了，右耳气导平均听力损失在62.5分贝，左耳平均72分贝，右耳骨导平均听损在62.5分贝。左耳64分贝，左耳有轻微耳鸣，从测得的听力数据来看，属于一个神经性的听力损失 。神经性的听力损失一般是不可治愈的。其病变部位发生在内耳，交流的障碍是：正常音量的声音听得到，但听不清 。

在此之前来店咨询过，于是本月12日叔叔来店验配，我们按九字决流程接待，并严格按验配流程完成，期间客户与家人非常满意  。

昨天客户与家人来店反应，在家里使用时，有些地方听得不好，于是询问叔叔在家里时，在什么什么样得环境下听得不好？厨房?  客厅？ 还是带音乐的房间……    多人……..还是一人……..是想参与聊天……还是听别人聊…….询问了一系列的问题后，进行了调试，发现叔叔是急于求成了，于是就告诉叔叔及家人，佩戴助听器之后到适应期是有个过程的，告知佩戴助听器并不是一个人的事情，而佩戴助听器同样也需要家人的帮助与支持！在成功佩戴助听器的过程中，家人扮演这重要的角色，家人的陪伴与支持，鼓励与安慰对叔叔至关重要 。家人的帮助能更快的

帮助 叔叔适应助听器，以获得良好的助听效果。

可以陪叔叔做这些事，

1 ：耐心的陪叔叔一对一的聊天，自己可以大声朗读报纸或书籍。

2 ：陪叔叔做一些听觉训练，测试叔叔对声音的识别能力 。（例如吃饭，沙发，书本，大声读出来，再复述，坚持训练可以锻炼言语分辨率 。

3：将看到的听到的以及自己感兴趣的内容说给家人听，

4：佩戴过程中遇到任何问题家人陪同来验配中心 。

5：家人需要耐心多一点

6：多听外界各种声音

7：学习更多有关听力损失，助听器配件的知识 。

8：心情要保持愉悦

配上助听器是叔叔康复的第一步，家人切不可认为这就是一劳永逸的事情，多点耐心和鼓励，叔叔会在助听器的帮助下听得更好！

地址：武汉市 硚口区 航空路特1-5号（新特药内)   健耳听力助听器

电话：133 4995 2723 (手机号同微信号）