沈女士，35岁，单亲妈妈，小时候中耳炎，从十几岁开始有听力问题，当时家庭条件困难，没有重视，导致听力逐步下降，长大后自己有能力才重视听力问题，但是听力已经属于二级听力残疾。30岁时在武汉给右耳配了助听器，但是佩戴的效果一直不太理想。今年九月份，在上班途中经过健耳助听器崇阳店，了解到健耳听力，一次偶然的相遇，从此与健耳助听器结下了缘分。

九月中旬第一次进店，因为之前的助听器有点问题，我们帮忙做了保养，机子佩戴的有些年限了，重新做了测听，检查结果：右耳62.6分贝，左耳102.5分贝。右耳属于重度的听力，左耳属于一个极重度，不戴助听器完全听不到，沟通非常困难，试听了我们这边机器后，觉得清晰度很好，因本身很年轻，加上之前有助听器的佩戴史，效果也是很好的，介绍了助听器的品牌、价格、售后服务。因为要去上班离店，彼此留了联系方式。

十月初第二次进店，心事重重的，精神状态也不是很好，坐下来聊了很久，哭诉着说自己正在打官司，因为自己的听力问题婚姻一直不幸福，已离异，这次需要再配一个好点的助听器，打争夺孩子抚养权的官司。希望不受听力影响，能像正常人一样，找到一份工作，让法官看到自己是有能力单独扶养孩子的。对于一个单亲妈妈来说抚养孩子是一件非常不容易的事情，加上她是一位有听障问题的单亲妈妈，那更加是不容易的。结合她的听力情况和家庭条件推荐，最后选配了一台合适的助听器。

第二天做回访时恰好遇到了她，询问了佩戴的情况，反应佩戴效果很好，而且孩子的抚养权也已经处理好了，并且还找到了一份工作。看到她作为一个有听障问题的单亲妈妈，能像正常人一样自食其力抚养孩子，真的很替她高兴。

在一个单亲妈妈最困难的时刻给予帮助，也是我们作为验配师前进的动力，希望越来越多的听损人士都能聆听这世界美好的声音。