关注自己和家人的听力

听损：右耳重度 左耳中重度

一大早，一位女孩和自己的爸爸妈妈进店咨询助听器，大哥说他女儿今年高考后发现听力不好，医院检查过，说没有办法，建议配戴助听器，所以大哥特地从济南导航进店，第一次咨询助听器，很着急的样子，希望我们能快一点，暂时给她配一个，想着可能年底再去治疗一下。

介绍我们专家陈老师给大哥，告知专家的实力，我们公司背景，陈老师专业的判断出女孩出现听损的年限，并非大哥讲的那么简单，希望他能静下心来好好的关心一下女儿的听力情况，验配助听器并不像他想的那么简单、神奇。

简单了解沟通后，检查耳道做测听，女孩一侧重度，一侧中重度，就是这样的听损，还考上了很好的大学，让人特别的佩服。和女孩沟通后，了解了女孩现在的情况，和她自己遇到的一些问题，都被陈老师说中，女孩非常的认可，大哥听到女儿其实是从小就听不到很多声音时候，也是觉得心理不是滋味，毕竟是大人的疏忽，让她付出了太多，要比同龄人都要努力，如果没有听损或者及时干预，相信还会考的更好，大哥开始对我们更加的信任，开始稳下心来仔细听老师讲。

试戴中，通过给女孩和他家人的沟通，家人和女孩渐渐明白了，验配助听器和配戴助听器的一个过程，助听器并不是神药，现在也是没有办法治愈的，一定要干预了，现在都有一些晚了，再发展真的影响到女孩的方方面面，家人理解后，也对配戴效果感到满意，支付了一部分定金2万，我们会加急处理，希望漂亮、秀气、爱学习的女孩赶紧戴上助听器，变得开朗起来，她会更加的优秀，后续加急跟踪处理；