信任的力量

程姨，年龄：77岁

听力损伤时间：5年

听力情况：程姨听力损失好几年了，安静环境下需要大声才能听到，很多时候还听不清楚

耳镜检查情况：双耳鼓膜正常，耳廓，外耳道完整无畸形

听力图如下：

基本情况：程姨是之前听说过我们门店，但是一直没有来检查过，这次过来是因为自己白内障，需要在医院做手术，自己听力又不好，儿子跟她说话很费劲，所以在做手术之前，儿子就带着母亲来到我们健耳听力助听器门店，做了检查，程姨双耳属于中重度的神经性耳聋，检查完以后跟家人讲解了听力情况并且试听了助听器的效果。

戴上助听器以后程姨才说，之前就知道我们门店，但是自己走不来，今天儿子带着过来检查，到了地方看到我们宣传单页才发现，自己一直想来的门店也是我们健耳听力助听器，听别人说我们这里服务好，可以免费上门服务，还专业，能得到顾客的认可，我们很开心。

通过调试以后，程姨听得效果挺好的，跟他正常沟通的时候就不用那么大声了，家人也看到了程姨的变化，很开心，看到助听器的效果以后，家人询问了品牌，价格以及其他的一些问题，我们都一一解答，最后程姨和家人在商量以后选择了一款价位适中，性价比高的助听器

我们教程姨使用方法以及佩戴期的注意事项。

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