孝顺的儿子

基本情况：顾客女，69岁，跟儿子儿媳一起来到我们门店，听力不好有10年以上，有耳鸣现象，无糖尿病，高血压，流脓史，身体状况还可以。阿姨说平时在家都听不好，跟家人交流都很困难，家人要放大音量跟她讲话，才能听好，阿姨说自己身体不好，前段时间才在医院做了血管里面的支架手术，花了好几万，自己的儿子很孝顺，对自己很好，自己不愿意来，怕花钱，儿子非要带自己来看看助听器。聊了一会，就给阿姨做了检查。

如图所示：右耳的平均听力是91.5分贝，高频低频都不好，左耳的平均听力是80分贝极重度的听力损失，但是阿姨的实际听力明显没有这么严重，在检查的时候，多次给阿姨讲规则，阿姨还是恍恍惚惚的，所以导致测试结果是有误差的，我们明显能感觉到她的听力没有那么严重，最后我们开始给阿姨试机子，我们又给阿姨做了原位测听，简单的调试之后，效果很好，这时她儿子直接给我们说了家庭情况，只有他一个劳动力，经济不宽裕，只能接受一千左右的机子，于是，我把店里这种价位的机子拿给阿姨试了试效果，阿姨反应各种不舒服，我又给大哥讲了模拟机和数字机的区别，最后大哥让我们给试一款价位适中性价比较高的机子，最后选配了优利康P600.给阿姨调试好，再次保证我们一定会做好后面的售后工作，一家人开心的离开了。

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