听力有问题一定要重视

基本信息：

姓名：骆美女     年龄：43岁

二、病史：

自述：两三岁的时候，因为药物导致 耳聋。

右耳平均听力为92.5属于极重度听力损失，左耳平均听力为92.5属于极重度听力损失。

三、主诉：
因为从小听不见，言语辨别能力，理解能力就很差，看到别人在带助听器。听得好，之前在广东买过助听器，是没有经过验配的模拟机，带的很不舒服，很多杂音，所以就没带。老公也去了广东、郴州去了解过助听器。最终还是选择在家门口验配助听器。

四、试戴效果：

骆美女测试了听力后，对检查报告做了解读。给骆美女做了裸耳的言语辨别能力测试，属于辨别能力极差的情况。戴上助听器后做了双耳的助听后言语测戴上以后比不戴要好很多。但是就助听效果而言，需要更长的适应期。回到家后要多听，多找人聊天。坚持佩戴助听器提升言语理解辨别能力，提升助听器的助听效果。选择双耳验配细声管助听器。

五、总结：

1.听力有问题一定要重视，要尽可能地尽早干预，不然会影响人的一生。面对许多种种不同的人和环境，希望所有听力有问题的朋友们一定及早要重视，别等到言语能力下降很厉害，才选择助听器干预，这样助听器的适应期更长，听觉康复过程也会跟难！

2、我们接待顾客的时候要多倾听，做一个忠实的听众，尽量多挖掘出顾客的需求。

3、平时多学习一些专业知识，这样碰到顾客有需求的时候我们才可以解决他们的问题。

耳聋耳背听不清，健耳听力来帮您！

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