爱自己多一点
2023年10月3日用户姓名:卢继荣
基本资料:今年70岁平时俩老在家生活种种菜看看电视,儿女在外打工。
病史调查:双耳耳廓及外耳道正常,听不好有大半年了,双耳有耳鸣情况耳鼓膜正常,无家族遗传史,无其他病史
耳科辅助检查:啭情音测听
检查结果:左耳65,右耳70,双耳属于混合型中重度听损
验配过程;今日上门服务,之前和家属约好时间。屈姐姐在临桂上班,在抖音看到健耳听力后 去门店咨询。因为兴坪离阳朔近一点,后桂林门店转介绍家属加上我们门店的微信,屈姐要求上门服务,因为路程远而且老人晕车。上门服务之前已经向屈姐了解听损患者的身体和听力情况。但是并没有向家属了解到预算,也导致推高端机时家属很被动。身体和外耳道情况良好,就这一年时间听力很不好,原位测听左右耳平均听力是65 63分贝 ,属于中重度听力损失。戴上助听器双耳言语辨别率75%,理解能力还可以。首推B3试听,试听效果好聊天中说话内容都能听到了。女儿问了价钱后一口回拒,就说了自己预算两千多,因为身边有老人是有配一对是两千多的。告诉基础款,中等款,高端款的区别以及性能,还是接受不了价钱。后p500试听正好到饭点,家属热情的邀请一起吃了中午,觉得听得可以,母亲有想要一对的想法但是被女儿阻止了,觉得太贵了家庭条件一般,说要等摘了柚子后卖掉有钱在考虑。