早干预效果好

姓名：刘姨姨      年龄：55岁

二、病史：

自述左耳听不好有3~4年了。左右耳穿孔，右耳有一根头发，有炎症。中耳炎，流浓。

右耳平均听力为45属于中度听力损失，左耳平均听力为58.75属于中重度听力损失。

三、主诉：

平常跟别人讲话小声听部见，要大声讲才听得见，这次国庆放假，媳妇带过来。

四、试戴效果：

刘姨姨测试了听力后，对检查报告做了解读。戴上以后比不戴要沟通交流好很多。基本上沟通顺畅。家人都笑了，选择双耳验配细声管助听器。仔细交代了使用注意事项后，临走他们一再对我表示感谢，说我们服务很好，非常满意的回家了。

五、总结：

1.听力有问题一定要重视，要尽可能地尽早干预，不然会影响人的一生。面对许多种种不同的人和环境，希望所有听力有问题的朋友们一定及早要重视，别等到言语能力下降很厉害，才选择助听器干预，这样助听器的适应期更长，听觉康复过程也会跟难！

2、我们接待顾客的时候要多倾听，做一个忠实的听众，尽量多挖掘出顾客的需求。

3、平时多学习一些专业知识，这样碰到顾客有需求的时候我们才可以解决他们的问题。

耳聋耳背听不清，健耳听力来帮您！

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