父爱如山

一、 顾客基本信息
赵云楣 男 73岁 住址：上思县叫安镇那布村板练屯22号
二、 顾客基本情况
1· 听力损失右边已经有5年以上，左边有2年以上
2· 双耳听损 左62.5 右100 中重度及极重度听力损失
3· 感音神经性耳聋
4. 言语表达清晰
三、顾客的听力图
四、案例分析：每年的10月1日都是与国欢庆的美好日子，国庆节快乐的同时我们也正常的上班，下午快下班的时候店里走进来了三个人，因为是老客户介绍的，说耳聋耳背这里可以解决，能帮上忙，客户就过来咨询了。在咨询的过程中了解到了这三人的关系：父亲，女儿，外孙，因为是单亲家庭，父亲只有一个女儿，现在女儿长大了，远嫁的他乡，家里只有老爷爷一人居住，因为人到了老年各种疾病都会出现，眼睛也是看不清，耳朵也聋，趁着中秋国庆放假，女儿回来看望老父亲，担心老人家自己一个人在家出现个什么状况，上午也给家里添置了一个摄像头，还有时间就来到门店看看助听器，毕竟父爱如山，父亲一手把孩子养大，用他最伟大的爱来保护孩子，现在他老了也是享福的年龄，可惜他就是不想离开家乡随孩子一起生活，那就只能是尽孩子所能，来帮老人家解决问题了。
老人家双耳的听力都出现了问题，属于中重度及极重度得听力损失，在试听的时候门店的老师给老爷子选配了适合他的听力数据的助听器，老爷子听得很清楚，也很舒服。可是在了解的价格这方面就出现了纠结，孩子也是从来没有了解过助听器的价格，在老人的认知里，助听器就是几百块钱，只能说是情有所难，不懂如何的选择了，因为孩子毕业出来就成家，生孩子后才工作，目前是能力所及，只能是考虑价格比较实际的，最后在门店老师的帮忙引荐下，选择了单耳的验配，等有条件了在选配更好的。
不管怎样父爱永远都是伟大的，希望每一位成年人都有一份爱心，做到尊老爱幼，成为中国的美德！！！！