80多岁的叔叔为自己选配助听器
2023年9月30日杜叔叔,83岁,听力下降多年,以前只是觉得有点背,自从去年阳了以后听力明显觉得下降严重,家人说和叔叔说话也比较费劲,无意当中叔叔了解到了我们的信息和儿子说,儿子就打电话给我们,后面带着叔叔就来到了门店。
儿子说老人家在家看电视声音很大,家里孙子睡午觉好多时候都被吵醒,加上听不好,以前喜欢打打麻将,现在都不打,也不和人主动去交流,不愿意出门,也只能在家里看看电视,打发一下时间,说老人家自己想配个助听器,改善一下现状。
了解多岁的叔叔的情况后,和叔叔检查了耳朵,两边耵聍比较多,帮忙做了清理,做了听力检查。右耳达到了极重度的听力损失,左耳属于一个重度听损,情况还是蛮严重的,给叔叔试戴我们的评估机器,和叔叔交流,叔叔说以前是公安局上班的,后面又调到派出所当所长,退休后都是自己一个人在住,老伴去世了好多年,现在年纪大,身体也不是很好,由于去年身体的原因,生活有些不便,就和孩子在一起住,因为耳朵听不好,有时候也造成了不必要的误会。
戴上机器交流沟通无障碍,叔叔自己也很满意,最后选配了适合的机器。告诉了助听器的使用注意事项和售后服务。听力有问题,要早治疗早干预。