对任何东西一定要自己去体验，不能全听别“讲”

顾客姓名：王姐       性别： 女            年龄:56岁

鼓膜：完整    听力损失：右耳听力损失都在重度左右，左耳在极重度

佩戴经过：戴了三个模拟机

听损时间：听力损失大概5年以上

听力图如下：

王姐以前一直戴的模拟机，主要自己对助听器不了解，每次都只是买了直接戴上，之前还是觉得声音大“响”“吵”，觉得只要听得到就可以了，特别吵得环境就不戴，然后每个助听器也最长戴了1年多就坏了，最短时间3个月就坏了，现在也感觉这个助听器听得没有以前那么好了，儿子在河西上班经常经过我们健耳听力助听器株洲天元店进来咨询了解一下，这次儿子休息就带到我们天元店来看一下，我们先检查了耳道，鼓膜完整，测听右耳在重度，左耳在极重度，讲解听力图，戴与不戴的区别，双耳的好处等，我们最后根据王姐的需要调试好福来让其试听，效果很明显，但是按照听力调试的还要求我们声音调大一点，最后经过交流发现王姐以为声音越大听的越好，说现在在你这里这个声音是没有问题的，可以回去两三个人讲话就听不好了，我们就讲解原理，助听器不是声音越大越清楚，声音正好是最适合了，清晰度和助听器的性能有关系，讲解助听器的性能，并到外面去试听，说听的很好，但是王姐强烈要求只戴一台助听器，长期以来都是佩戴的一个耳朵，介绍双耳佩戴的优势找得到方向感，清晰度和声音都会有明显的增加，最主要可以保护我们听力和分辨能力下降的速度等，王姐也认可佩戴两个是听的好些但是说习惯戴一个耳朵了，怎么说都用，然后根据王姐的需要推荐了两款助听器，但是王姐和儿子不知道数字机这么贵，吓到了，但是介绍模拟机和数字机的区别，然后数字机助听器的性能等级还有年限保修等，说都是这么说之前买的没有过保修期还不是不管了，要求他们从新买新的助听器等，经常几番对比最后选择了一台性价比高的助听器！王姐儿子说我先配一台试一下，如果真有你们说的售后有保障，效果好过段时间再来配另外一台。

耳聋耳背听不清，健耳听力来帮您！

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