白爷爷的心事了了

基本情况：白爷爷   91岁   退休工人    听损很多年

助听器佩戴史：2年

耳道检查：油性耳道，鼓膜完整

听力检查：右耳平均听力84分贝，左耳平均听力81.5分贝 属于重度听力损失

接待情况：顾客白爷爷之前双耳佩戴助听器多年，效果不错，前已阵子外出不小心丢了一只，这段时间就戴了一只助听器，听别人讲话也听不好，经常是别人跟他说话他不知道在哪边叫他，手机响他也辨别不出在什么方向，所以今天就过来想再配一只。给爷爷检查了听力，根据他的情况选配适合他的机子，因为是老顾客，所以对他的情况也比较了解，试戴上效果立马就不一样了，也能辨别出方向了，戴两侧听的也更好了，所以当天就决定买了。