您养我大,我照顾您老!
2023年9月24日高阿姨今年74岁了,身体很硬朗,唯一的问题就是听不好,老人自己讲述,小时候生病,医疗条件差,用药时伤到了,最近几年感觉听得很不好了,在家里跟老伴说话直接听不清说的什么,说多几遍老伴就发脾气了,这天是女儿女婿陪着来的,阿姨说女儿很上心,非让来配,阿姨不想花钱的,女儿一直在说,你养我们这么大,你老了我们就应该照顾你啊!
女婿也是在做阿姨思想工作,花钱能让咱听好就值得,不要担心钱,钱挣来不就是花的吗,我们也是在感叹附和,你女儿很有福气啊,老公一定对他很好!阿姨这会儿脸上看着也高兴了些,跟阿姨交流原来也试过助听器,但是太吵了,所以当时放弃了,我们给阿姨做了耳道检查,没有问题,又进行纯音测听,左耳71.5dB达到了重度听损,右耳69dB达到了中重度听损,属于感音神经性的听力损失,这个神经性听损主要的病变部位主要出现在内耳,目前国内外都没有药物或者手术去治疗的可能,所以目前只能通过佩戴助听器帮助我们听到声音
再跟阿姨和她家人讲了目前的基本情况后,我们给阿姨调试了店里的试听机,通过交流测试,阿姨和她的家人都看到了效果,女儿也表示愿意给老人选配一对,根据老人的需求和女儿的预算,我们给老人推荐一对性价比比较高的助听器,让老人试戴,反馈没问题,只是价格上阿姨觉得还不好接受,女儿不想惹老人生气,就说再回去考虑一下,第三天女儿自己过来交了定金,跟我们说明,过来天带老人过来,因为怕老人心疼钱所以偷偷过来交了钱,因为当时活动优惠就剩几天了,我们也表示理解,
过了两天女儿阿姨又来到门店,我们给老人调试好机器老人戴上,我们交流就不用很大声了,女儿也能看到效果,阿姨眼里也看着精神了!
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