78岁爷爷向往的温馨而不“吵闹”的生活

2021年4月29日 作者 健耳听力寿光店

基本资料:刘爷爷 年龄78岁

      2021.4.29号,实验中学那边在我们健耳听力助听器这里预约了一位上门服务配机的顾客。之前这位爷爷和家人来过我们健康街北关小学东临健耳听力助听器门店,当时是刘爷爷听邻居说在我们店配的机,挺好的。所以也想来店里试一下。当时跟爷爷以及他的家人了解了大体情况。爷爷的言语辨别能力特别差,而且低频的声音听得很不好,平时家里人跟他说话都得吼,而且最不舒服的是爷爷每天都有看新闻的习惯,但是因为听不到又听不清,所以音量总是调到最大,家里人都吵的很不舒服。了解到刘爷爷平时出来在家,还会去和奶奶一起干环卫工。基本了解到了爷爷想要解决的问题和爷爷的需求,我们先给他测了一下听力。

 听力图入下:

      当时爷爷的儿子正好有事情,比较赶,紧忙帮爷爷稍微分析了一下,爷爷左耳是中重度听力损失,右耳是重度听力损失,两边耳朵的高频都不好,所以言语辨别能力很差。当时他们赶着有事情,所以约到了今天下午。去的路上,我跟李老师还在聊这个刘爷爷高频不好,言语辨别能力差要帮爷爷解决问题。刘爷爷的儿子早早的便在楼下等着我们了,刘爷爷虽然快80岁了,但是身体非常健朗,刘爷爷热情邀请了我们。然后帮刘爷爷又重新测了一下听力,最终选配了一对经济又满足于刘爷爷需要的助听器。给刘爷爷调好之后,专门给他打开了电视让他感受一下。音量调到正常,爷爷也听得挺好的。我们看爷爷跟他家人聊天的时候心里也是觉得很开心。爷爷说很感谢我们还专门上门服务了,给他配的机子特别好。

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