一、基本信息：姜大哥 60岁，湖南怀化通道人
二、基本情况：听得不太清楚，已经有十多年了，不管是在家里，还是在吵杂的环境，和接听电话都听得不清楚。大哥是在年轻的时候，因为药物中毒导致听力下降的，之前有戴过几个三、四个助听器了，都是耳内式的。
三、过程：

   姜大哥去年就来过我们店反复折腾过很多次。大哥性子也比较急，而且对助听器的要求也很高，大哥的有一边耳朵已经到了极重度，有一边耳朵到了已经完全听损这种情况了，但是又本人又强制性需要定制机，他很喜欢美观。所以我们也只有听从了大哥的意见。去年开始也是给他推的优利康蔚蓝系列的b5，店长里有调过几次，因为大哥还是没有满意，最后我们找到了上级老师的帮忙，客户还是没有达到他满意的程度，后来又给他把价钱又降低了，还是没达到顾客的期望值，最后去年还是退单了。
今年上个月的时候，姜大哥又来店里了，说之前那个助听器因为坏了，戴不成了，所以这次又想来店里配一个助听器，店长耐心给他解释了，又解释。后还是给他做了定制机，这次我们店长多了一个心眼，说取两个耳膜，做两个牌子的，看哪个牌子听得比较好一些，看他对哪个品牌助听器试听效果满意些，就可以选择那个品牌。
大概过了十多天，两个助听器都收到了，电话邀约到店里试听，经过店长调试之后，他把两个助听器都带回家去试听了，他一下又说这个好像听得好一些，过一两天他又对这助听器效果不满意了，这时我们店长又到他家里去给他调试了。
我们给大哥做的一个是肉色的助听器，一个是黑色的，到家里给他调试好之后，他说拿肉色的就可以了。第二天，他又对这个肉色助听器又反感了，他说那个黑色的慢点退回厂家，第三次的时候，店长又上门服务，请了专家帮他调试还是调色那个黑色的，又试戴了两天之后，对这个黑色的稍稍满意一些。也许大哥被我们诚心感动了吧，最后还是是到店里成交了这个这款黑色的助听器的价钱。
这个大哥配助听器真的是一波三折，所以我们一定要有耐心、信心，还要有专业才能够成交的。加油！
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