听力好了我的世界又有了歌声

今年66岁的李阿姨，是来我们楼下四楼体验项目的，看到电梯里面贴有健耳听力的广告，体验完项目后就顺便上五楼来了解，想检查一下耳朵。请她坐下来后，给李阿姨倒了茶水，拿顾客档案出来先询问了解李阿姨的身体状况和基本信息。李阿姨说一年多以前，有一天她感觉自己的右耳突然听不太清楚，后来自己用手提拉按摩耳朵之后有了好转，不过维持不久又出现听不好听不清的情况，这时候她去医院检查，医生跟她说她这是老年中度听力损失治不好，建议她可以佩戴助听器来提高听力。询问阿姨是否有过噪音史，阿姨说以前年轻的时候曾经是一名护士，在东兴参加救护工作的时候，当时抗美援朝打仗，有过听到轰炮声的经历，当时右边的耳朵突然听不好，后来经过三个月的治疗调理终于恢复了，就在去年事隔四十多年右耳还是出现了问题。阿姨说正常的沟通交流基本没有问题，就是小声和远处的声音听不太好，想过来看看能不能做一个全面的检查。
李阿姨的兴趣爱好挺广泛，除了平时在家看电视，还经常跟朋友聚会，唱歌，打牌，偶尔外出旅游。了解情况后我们的验配师跟李阿姨讲解了验配流程，先给李阿姨做了外耳道检查，发现耳廓及外耳道正常，鼓膜完整。做了声导抗，做了纯音测听，右边是63db，左边是66.5 db，双耳均是混合型听力损失，陡降型听力图低频好高频差些。跟李阿姨讲解了她的听力图，主要的病变部位是出现在内耳和中耳、内耳和外耳、内耳和中耳以及外耳都有可能出现问题，目前医学上尚未能通过药物或手术达到治疗效果，只能靠佩戴助听器来保护现有的听力部分，也讲解了佩戴和不佩戴的好处和坏处。最后给李阿姨试听了我们的优利康福来机，试机前的言语评估小声准确率达35%，戴上机子之后的言语评估小声准确率高达89%，李阿姨特别开心，感觉到自己小声也能听得到听得清楚了，我们问李阿姨，耳朵听得好了，最开心的一件事情想做什么？李阿姨兴奋的告诉我们，我好久没跟姐妹们去唱歌了，这回又可以约上她们了！最终，在我们的专业验配下，李阿姨选择了一款带有蓝牙功能的畅享。