我老了，没用了

名字：邱奶奶     年龄：84

外耳道情况：耵聍栓塞

听损程度右耳77.5     左耳；102

听力图：

邱奶奶已经84岁了，身体还是比较硬朗的，她这一生生养了5个儿子 ，2个女儿，孩子们都过的比较好，最大的孙子都已经成家生孩子了，她很高兴，奶奶同样是觉得儿女们都是福，孩子越多越好的，她的儿子们都是只生了2个孩子，抱怨生少了，奶奶现在是一个人住村里，不愿意和孩子去城里住，说一个都不认识，天天坐家里看电视不是跟傻的一样啊，就是喜欢在家里种种菜，养养鸡，她总是说自己很笨，很没有用

奶奶的听损比较严重了，说话总是声音很大，靠的比较近才可以接收明白，给奶奶测听力，做试戴，做言语评估，老人家听不太懂普通话，言语评估做的不是很顺利，没想到的在试戴过程中时，效果却很是明显，因为和她说话我可以正常小声的声音对话了，在对话过程中才了解到的奶奶，她说我看电视听的到，只是需要大声点而已，就只是和别人聊天的时候一直听不清楚而已。奶奶是一辈子住村里的人，对于这些完全没有概念，一直就是几十块钱我就买一个，贵了不要，很朴实的老人家，一辈子都是在家里村田转悠。

奶奶说我只会接电话，不会打电话，说自己很笨，我面对了很多的听损严重的客户，他们都是不怎么开心的样子，甚至很不好意思提出任何要求，就怕人家说她多花钱了，好像对于她们来说，自己开不开心并不重要，只要孩子开心就可以了，总是忽视自己的一代人，每每看到这样的客户们，我还是很庆幸还可以帮助到她们，感觉自己做的事情还是很有意义的

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