听到了，真开心！

客户李叔叔，男，66岁，听力图如下：

李叔叔第一次进店是2023年3月19日，当时已是下午4点多了，和村里的族亲们来县城玩耍，路过我们门店进来咨询的。

从族亲们七嘴八舌的交流中了解到，很小的时候就听不好的，与其交流要很大声才可以，有时候说了很多遍搞明白，要简短给，要慢，若不然白费力气。自述大约八九岁的时候有次左耳朵疼痛后出现流脓流水，开始的时候没有根除，后面反反复复的有过几次流脓流水，听力就慢慢下降了，到目前已经有3年多没有再发炎。曾再桂林买过一只右耳助听器，佩戴不满意，杂音大，声音的大小也不太合适，戴着头痛，只在需要的时候才戴一下。因为要赶时间搭最后的车回家，也没有来得及做听力检查，约定“二月八”来县城赶闹子再来。

因为这样那样的原因，一直都没有再来。8月21日上午，我在门口摆台测血压，突然看到叔叔从侧面走过来，因为第一次的印象深刻，我一下子就认出来了，朗声迎上招呼:李叔叔，上午好呀！看到身边还跟着个女孩子，就笑问美女是谁呀？美女说她是其外甥女，今天陪同来是想看看有没有合适的助听器戴，因为前期做过了解，心里也有计划，整个检查流程都非常顺利。期间因语言的关系，聊天过程中有一些磕绊，其外甥女给我们充当翻译，让家属参与的同时，也会加深体会听力障碍交谈的各种不便，即使做不到感同身受，也能够体谅他们的不易，从而多一些耐心与宽容。

有了听力数据，我们选配上合适的福来机进行试听，其过程是欢声笑语一堂，有了对比，心里的担忧也就烟消云散。

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