不服输的大爷
2023年9月12日蒙大爷今年85岁,是一位很慈祥的大爷,看起来就是那种和蔼可亲的老爷爷,一说话就带笑容,声音还很温柔。前两天我们门店做了一个大型的推广宣传活动,当时大爷看到我们的宣传活动,今天特意到店来体验一下的,一开始以为助听器才几百块钱的,因为几年前女儿就帮买过一个几百块钱的助听器,但效果不好,没有戴,经过普及知识,还有观念提升,基本能接受几千块钱的助听器。
大爷两边鼓膜完整,外耳道通畅,右边听损在87.5dB,左边听损在75dB,当时试机的时候是BTE耳背机,交果很好,言语测听各方面交果都可以,别看大爷这么大年纪了,但他对助听器外形还有要求,想做定制机,隐形美观,因没有现机来试,又担心效果,做了一系列的科普,又承诺不合适可以退的,才放下心来,最后先择了一对定制机。机子回来后,出现了个问题。大爷不怎么会戴,来学了好几天,看大爷不会戴我们也跟着着急,又劝大爷换成耳背机好操作些,但大爷不服,说不会就多来学几次,不信它不会,很佩服大爷这颗恒心,很少有老年人这么坚持的,终于功夫不负有心人,在学了12天后终于是戴正确了,看着大爷露出成功的笑容,我们也跟着开心。