戴上助听器,还用大声讲话吗?
2023年9月6日
孙阿姨是老顾客许叔叔介绍到我们聊城建设西路店的。
孙阿姨今年62岁,听力不好有四年时间了,一直感觉没影响生活就没干预,大姨平时在孩子餐馆里帮忙,平时店里很忙,最近一段时间就因顾客跟大姨说话听不好都没去,自己还老是发呆,也不爱跟人交流了。大姨的老伴和许叔叔经常在一起打牌,看到许叔叔佩戴助听器听得很好,就跟叔叔打听到我们店位置。
给孙阿姨检查外耳道,鼓膜完整,做了测听,检查右耳听力65分贝,左耳68分贝,属于中重度听损,结合大姨听力情况,给阿姨讲解目前听力状态,推荐两款机器试戴,效果很好,最后选配了一款适合自己耳背机,大姨说你们小声讲话我都可以听到了,脸上也露出了久违的笑容。
后期回访大姨,大姨说效果很好,每天都有坚持佩戴,说到时间来店里保养机器。
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