生，容易；活，容易——生活不容易

姓         名：唐志敏。男。1966年出生。工地工人。家庭住址：桥头镇

外耳道检查：正常。听损10年以上。锤骨脱落

听力   情况：右耳52.5   左耳  无残余听力

        唐大哥是4月14日下午加上微信的MNJ客户。加上wx后就发位置给他。然后让他了解并且可以享受老客户的优惠活动。

两天后给大哥发听力小知识。四天后邀约大哥进店免费保养助听器、免费测试听力等。大哥说太忙。等过几天有空再过去。6天后给大哥wX留言：及时干预的好处、不及时佩戴的坏处。大哥晚上回复：谢谢！会抽空过来的。8天后，给大哥发了我们五一节日活动内容。告知可以参加。

         4月24日（10天）大哥顶风冒雨打着伞进店。我很惊讶地问大哥，怎么冒着雨过来了？大哥说：好天还得干活呢。我按着九字诀接待了大哥。

测试完听力我就问大哥，为什么左耳没有听力？大哥说，由于家里经济困难。生活压力大，选择各种艰苦危险的工作，一次意外事故。摔伤后，因为没有钱治病，锤骨脱落，没有得到及时手术，导致了现在一点听力都没有。听得我很痛心。

         我给大哥保养完助听器，让他试戴了两款机器。他说，这个比MNJ舒服太多啦。我跟大哥说，他经常在外干活。尤其工地上人多、机器多、噪音大。加上仅有一侧有听力。必须要保护好仅有的听力。年纪也不大。现在保护好听力是你的重中之重。大哥非常接受我的建议。

根据大哥现在的听力情况，经济情况，和大哥的建议。试听了最基础款的机器。由于经常干活，大哥选择LEYI3定制机。自己说暂时戴着吧，条件好再来换个高级点的。

                  祝福大哥生活越来越好！

                                                                       健耳听力威海店：15662309582