听不到很痛苦

顾客姓名：宋叔叔    性别： 男               年龄:74岁

鼓膜： 完整         耳鸣：双耳耳鸣（整天响）

听力损失类型及程度： 左右耳听损都在重度左右

听力图如下：

宋叔叔是外地人，现在在株洲和女儿住一起，宋叔叔女儿发现和宋叔叔交流和打电话都非常困难，声音要好大，每天家里和他讲话就像吵架，宋叔叔女儿带他去看了医生，医生说神经性耳聋没办法治疗好了，要想听到只能靠其它辅助器材帮助听，在网上搜索助听器查到我们店就导航健耳听力助听器株洲天元店，我们讲解听力情况，调试好福来让其试听，明显沟通交流好了很多，宋叔叔的女儿看着现在交流没有那么费劲了，还连接蓝牙后让女儿打电话跟宋叔叔说话感受一下，宋叔叔女儿觉得还可以，询问助听器价格，我们就讲解助听器的价格和性能以及自己的听力需求来的，前面和宋叔叔聊天了解到他需求，宋叔叔是个很讲究的老头，他说他要美观，要戴着看不到，根据宋叔叔的要求推荐了两款助听器，分别是16通道和12通道的一个定制式助听器，环境级别也是不一样的，分别讲解两款的性能以及什么环境的作用。宋叔叔和其女儿都从来没有了解过助听器，女儿是老师，就咨询了一些了解助听器的朋友并在网上进行了一个对比，最后觉得我们更专业，更值得她信任就选择了在我们健耳听力助听器天元店给宋叔叔配了一对16通道的定制机。

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地址：株洲市天元区长江南路紫竹名苑底铺（中心医院斜对面健耳听力助听器）