听见心声
2023年8月27日顾客姓名:黄叔叔 性别: 男 年龄:74岁
鼓膜: 未见异常 耳鸣:无
听力损失类型及程度: 右耳重度,左耳中重度(低频较好,高频差)
听力图如下:
黄叔叔的儿子带黄叔叔到中心医院检查完后在地图上查到我们健耳听力助听器株洲天元店,就把黄叔叔带到我们天元店来试听助听器,我们看了检查结果黄叔叔鼓膜没有问题,检查的听力结果是左耳听损也在中度左右呈陡降型,右耳听损在重度。平时在家交流就需要比正常声音大一些才可以听到,平时在家交流还是有点费劲,然后视频聊天也不好,以前从来了解过助听器,就想多试一试了解了解,我们先试听了优利康福来,效果还很不错,自己觉得右耳估计没有什么用了,然后我们反复让她戴上和取下做对比,我们也强调了双耳佩戴的优势,双耳佩戴会有方向感,然后辅助左耳听的更好,但是黄叔叔仍然感觉戴一个舒服些,然后感觉是我们说的这样,我们还连接了手机蓝牙让其视频聊天和电话,效果都非常不错,然后就推荐了两款助听器给黄叔叔,最后选择选择了一款中高端适合黄叔叔的助听器!
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