站在顾客角度，为顾客着想
2023年8月24日一、基本信息：
姓名： 颜伯伯 年龄：61岁
听力情况；右耳90分贝，左耳77分贝，神经性听损，
右耳耳鸣严重，有配戴史，无耳道手术。
基本情况：颜伯伯女儿打电话约上门服务。颜伯伯8年前配了其它品牌机子左耳，机子老化声音不清晰。去年在女儿的陪同下进店，配了一对高端充电款。由于颜伯伯在家用助听器充电款操作不当，进入库存模式，女儿以为坏了，心情很不好来店要退机，不听我们讲解。当时我们也很理解她的心情，帮伯伯退机了。又过了半年时间，颜伯伯还是戴着那款老机子，耳朵越来越听不清了，很难和她交流。这不，女儿打电话让我们上门服务说，还是你们服务好，有耐心，总是站在顾客角度，为顾客着想。女儿当即帮伯伯配了上次一样的高端机，把充电款改成电池款。
用心服务好每一位顾客，把顾客当作家人一样对待。
健耳听力来帮您