选择适合自己的

一、基本信息

莫凤观，女，74岁，右耳7605分贝，左耳65分贝，听力图比较平坦，反馈小声听不到，远距离听不清。

二、接待过程

第一次进店就帮阿姨检查测听试听，告知自己两年年多前戴过助听器，后来下地干活时，掉了，就没有再戴了，佩戴有一年时间。佩戴效果不是很好，一般，近两年多发现听力越来越不好，听别人说这里有店，就进店先了解看看。期间也跟阿姨聊助听器数字机跟模拟机的区别跟价格区间，阿姨表示认可，需要回去跟孩子们说才能确定。

第二次进店这时小儿子一起陪同进店，这次身体不太好，在家下地摔了一跤，躺床上一个星期。小儿子说以前配过助听器给阿姨戴，但是阿姨不太愿意戴，但是这次估计听力下降了，听得越来越不好了，就自己说想要配助听器了，阿姨想配他们也同意。又给阿姨重新试听，期间儿子就一直在看手机，各种拍照，跟自己大哥反馈情况，通过试戴对比效果，阿姨觉得贵一点得机子效果比较好，戴得比较舒服，但小儿子考虑到阿姨愿不愿意佩戴的问题，就决定先配一个，看阿姨适应了，想再配就再配一个给阿姨。最总成交一个蔚蓝畅想312。

三、总结

不是不愿意戴，是选了不适合自己的助听器，佩戴效果不好，不舒服，自然而然就不愿意佩戴。选择是关键，适合自己的才是最好的。