不想妈妈太苦

顾客李阿姨今年54岁，听损10年+，最近4.5年听不到别人聊天。从小先天不足，表现为认知跟正常人是有一点点差别的。

刚从医院做完检查，女儿陪同一起去的，医生告知只能去配助听器，所以女儿在地图上搜索到我们店。阿姨进店是比较腼腆的，也不爱说话，女儿把检查结果拿给我看，一共做了两个检查，纯音测听和声导抗。鼓室图呈B型，问妹妹对于阿姨的检查结果，医生是怎么说的？妹妹说医生说要去配助听器。纯音检查结果是右耳中重度听损，左耳重度听损，但是女儿觉得医院没有测准，要求再测一遍，因为妈妈在医院测了3遍，还是不能配合做检查。所以我们也没有带顾客到测听房测，而是选择了原位测听。但是这个过程也是比较慢长了，得反复确认大姐是否是做出的正确反应。测完后跟医院做了个对比，还是有点出入 。我选择用原位测听给阿姨验配，因为没办法配合做声场评估，只能通过一问一答和跟着我说话的方式来验证效果了。总体来说还行，妹妹说现在跟自己妈妈说话明显轻松了好多，这样已经很好了，她这一辈子太不容易了，现在知道有助听器这个东西肯定还是要帮妈妈解决听不到的问题。双耳配戴明显效果好很多，但是阿姨心疼女儿花钱，只愿意民配一台，妹妹想着先让自己妈妈适应一下，等她戴习惯了再配一台也好，也是出于财产安全考虑。

感觉每个人听到声音后表情都会发生变化，明显整个人都轻松多了。

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