有感情的助听器

姓名：李阿姨  性别：女  年龄：80岁  西安人

病史：听力下降2年以上，右耳有嗡嗡耳鸣声，左右耳言语声能听见但偶有听不清，在家里听不见门铃的响声。 

听力情况：感音神经性听力损失（骨导未输入），右耳61分贝，左耳51分贝。

验配：4月15日李阿姨初次到店咨询，自述听损两年多，双耳无流脓手术史。右耳有耳鸣嗡嗡声，言语声能听见但会有听不清的情况，在家时听不见门铃的声音。曾到医院检查，确诊为感音神经性耳聋。我们在做测听前耳道检查时发现，双耳耳道耵聍较多。测听后右耳63分贝，左耳55分贝。左右耳高频4000Hz以上陡降。给阿姨试戴了一款助听器，阿姨感觉效果不错。但阿姨说她还要去其他门店对比。我们告诉阿姨对比是很正常的，毕竟是要配戴很多年的，同时建议阿姨最好去医院把耵聍取出来。4月21日李阿姨再次来到店里，说她去医院把耵聍取出来了，右耳还取出了绿豆大的一块耵聍栓塞，现在感觉耳朵清爽了。我们给阿姨再次做了听力检测右耳61分贝，左耳51分贝均略有提高。阿姨说她去了几家门店也做了对比，感觉我们的服务是最好的，所以今天她就是专程来买的。阿姨说她不要那种只是放大听起来没有感情的助听器，第二就是要能听见门铃声。我们根据阿姨的要求和听力情况推荐了两款助听器，调试好后让阿姨试听，全程对话均能听清，又做了远距离关上门后试听门铃声，也能听见了。当阿姨卸了助听器试听门铃声，结果却没有听到。这回阿姨终于相信助听器确实有作用。在跟阿姨的聊天中，阿姨很高兴。我就问了一句，阿姨你听这款助听的声音有没有感情，阿姨笑着说能听出来自己的声音是带着笑的声音。最终阿姨选配到了自已 心怡的助听器。

                           陕西省西安市友谊西路省人民医院北门对面健耳听力助听器

                                                          张雁

                                                       2021年4月21日