助听器能解决的,干嘛去用人工耳蜗?

2023年8月19日 作者 健耳听力四川宜宾北大街店

        小姐姐是一个言语分辨率极差且重度听损的听障人士,根据我们一段时间相处交流,我更愿意称她为听不见声音的学霸。她从小因为中耳炎导致听力受损,长时间失去和外界交流的声源,导致她言语分辨率特别差。她说可能是因为听不到,所以看东西一直有过目不忘的本事,一本书最多看三遍便能记住内容。因此一直在学校里凭借看,考上大学。上大学了,才知道原来还有助听器存在,原来她不是聋子,只是听力差。第一次她在医生建议下与医院合作机构配了台峰力定制机,当时她听损处于一个中度,佩戴后效果特别好。但是她配了后没有人告诉她需要定期复查,需要根据听力情况再调试,也没有任何售后联系。她起初一年戴着都挺好,但是由于怀孕,新冠病毒这些原因她听力在三年内急剧下降,她准备几年的公务员考试,笔试第一,由于听不清考官问题,面试被刷。她无助的联系之前的医生,医生说让找之前配机机构,联系机构,说之前销售人员已经离职,她调试系统有密码保护,让她重新再他们那里配新机。小姐姐很绝望,很气愤,发誓不再相信助听器,说宜宾助听器店都是骗人的。当她下决心安装人工耳蜗,并且有些排斥宜宾助听器专卖店时,来到健耳听力宜宾翠屏区北大街店,进店时,我对着她说欢迎,她受到很阳光。之后我们聊天,聊她遭遇聊听力受损带来的不便,倾听她所有。聊了大概两个小时,她说她就要安装人工耳蜗,听她诉说她了解的人工耳蜗知识,我没有反驳她,也给她完整普及了一些人工耳蜗的利弊,给她讲解一些关于人工耳蜗的例子。就这样第一次以聊天3个多小时结束。我也给她说,你想做人工耳蜗没问题,我们这边也多少比你们了解渠道多一些,有任何问题都可以咨询我们,我一定知无不言言无不尽。你也可以尝试一下我们店的产品,我们健耳听力是连锁店,无论产品还是服务都是有严格标准,无论哪个门店都是为客户服务的,不是个人销售的事。她当时没说话,回去想了两天,说可以让她试试吗?我说当然可以,于是让她来试戴奥迪康more1,她说在店里试戴还可以。我说店里试不出效果,你戴回家试吧。她很惊讶能带回家试。我说我们健耳做的就是服务,肯定客户需要选择适合自己的 。你可以戴着回家去对比咨询,因为你之前有不好体验,所以我不给你建议,你自己感受。后来她说那是她第一次觉得我们公司靠谱,且能相信。后来她带回去,有任何问题,我这边都是第一时间解决。渐渐她适应了more1。我每天监督她做言语康复训练,她也和病友们分析讨论,也清楚人工耳蜗的弊端。试听一段时间,选择我们more1。最后她才说,她其实很多都知道,只是害怕公司不靠谱!她也清楚,能用助听器解决的,干嘛用人工耳蜗!前提是选择靠谱的验配机构!

听力问题早发现、早干预、效果好!耳聋、耳背、听不清,健耳听力来帮您!

门店地址:四川省宜宾市翠屏区北大街店   服务热线:18008115392(微信同号)